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Acusan presunta negligencia de Centro Oncológico, IMSS atiende situación y da seguimiento

22 de Junio de 2021 18:39 /

Gabriela Lira

Orizaba, Ver.- Un ciudadano denunció una presunta negligencia médica por parte del Centro Oncológico de Córdoba, servicio subrogado del IMSS, ya que debido a un mal tratamiento, un tumor en la garganta que no debió haber tenido mayores problemas para ser tratado con radiación, lo dejó ya sin voz y está en riesgo su vida.

A través de un documento al que dio lectura un acompañante, ya que Juan Salvador García Quintero Mármol no puede hablar, relató que hace algún tiempo le fue diagnosticado un tumor cancerígeno de primer grado en la garganta, el cual se eliminaría con radio terapia 3D, pero en dicho centro le hicieron terapia 2D y sin casco protector.

Mencionó que después de lo que ocurrió se enteró que el equipo que usa ese centro está obsoleto, que no se llevan bitácoras de mantenimiento y que no hay supervisión tampoco.
Agregó que hoy sabe que su caso no es el único, pero muchas personas desconocen y se conforman cuando reciben la respuesta de que su cuerpo no respondió, que el tumor reapareció y que el mal ya estaba muy avanzado.

Señaló que para poder respirar le tuvieron que hacer una traqueotomía en el Hospital del IMSS en Orizaba y se debe someter a un procedimiento quirúrgico para que le extirpen la laringe si quiere vivir, pero se quedará sin voz.

El afectado señaló que ´pide una sanción para los doctores del Centro Oncolóigico de Córdoba, Mario A. Díaz, de Oncología Médica, y doctor Cerón, de Oncología Quirúrgica, por la negligencia en su tratamiento, además de que se supervise esa institución para evitar que afecten a alguien más.

Agregó que también pide una indemnización de 500 mil pesos, ya que con su agencia de mercadotecnia desde hace cuatro años tenía un programa de radio que le generaba ingresos por 8 mil pesos mensuales, el cual perdió al quedar sin voz desde enero pasado.

En torno a esta inconformidad, la Oficina de Representación en Veracruz Sur, del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), informó que "el señor Juan Salvador “N”, presentó por escrito una queja formal en la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, con fecha 10 de junio de 2021, se encuentra en trámite y en espera de dictamen por el cuerpo colegiado, con fecha de vencimiento del 20 de agosto de 2021".

Este martes, el asegurado fue atendido por el Jefe de Prestaciones Médicas, la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente y la Jefatura de Servicios Jurídicos, donde se escucharon sus inquietudes por los tiempos de atención y se le brindó de manera cordial el panorama de seguimiento a su queja, en esta reunión el señor Juan Salvador “N” expresa que su queja no es contra el IMSS, sino contra el Centro Oncológico.

Actualmente recibe atención y seguimiento en el Hospital General Regional (HGR) No. 1 en Orizaba, donde refiere el tratamiento es adecuado, el trato amable y se encuentra satisfecho con el seguimiento a su padecimiento.

El IMSS en Veracruz Sur refrenda su compromiso de otorgar atención de calidad y con calidez a todos sus derechohabientes y realizar lo correspondiente a insatisfacciones e inquietudes por la otorgación de servicios.

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