Municipios
Encabeza CFE número de quejas de consumidores ante PROFECO
Foto por: Los Editores / Orizaba, Ver.
Detalló que el mes pasado se presentaron en total 47 quejas
04 de Agosto de 2020 18:25 /
OrizabaDurante esta pandemia, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha sido la empresa de la que más quejas han presentado los consumidores ante la Profeco, indicó el titular de la oficina local, Martín García Limón.
Mencionó que en segundo lugar se ubicaron las empresas de telefonía celular y en tercero hay proveedores diversos; sin embargo, señaló que esa tendencia es la que normalmente se tiene el resto del año y no ha cambiado en esta etapa de contingencia.
Comentó que en cuanto a quejas, el número se ha mantenido, aunque disminuyó un poco porque aumentaron las denuncias.
Detalló que el mes pasado se presentaron en total 47 quejas ante este organismo y lo importante es que la mayoría se resuelve aquí, ya que lo que se trata de evitar es que la gente tenga que ir hasta Veracruz.
Comentó que paso a paso, en la oficina se regresa a laborar en la nueva normalidad, con las medidas de prevención que deben implementarse para proteger al personal y a la población.
Señaló que la gente que acude a poner su queja o denuncia es atendida a través de una ventanilla con protección y cada día llegan más personas que ya están saliendo y retomando sus actividades.
