Estatal
Atendió Profeco de Orizaba 53 quejas durante diciembre
Foto por: Foto Ilustrativa / Orizaba, Ver.
Las principales inconformidades se presentaron contra empresas de telefonía celular, seguidas por otras contra la CFE
04 de Enero de 2019 18:29 /
Gbriela LiraOrizaba, Ver.- Durante el mes de diciembre la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) atendió un total de 53 quejas, de las cuales el 90 por ciento se pudo solucionar en las oficinas de Orizaba y el resto se tuvo que enviar a Xalapa ante la falta de acuerdos, señaló el titular de esta oficina, Martín García Limón.
Indicó, que las principales inconformidades se presentaron contra empresas de telefonía celular, seguidas por otras contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por cobros excesivos y en tercer lugar, las de aparatos electrodomésticos en los que no se les quería hacer efectiva la garantía.
Mencionó, que el último mes del año la gente recibe su aguinaldo o algún ahorro y aprovecha para comprar algún regalo o algo para su casa y cuando adquiere algo no falla al momento, pero pasan los meses y aparece algún desperfecto.
García Limón recordó, que el operativo continúa y concluye el 7 de enero, una vez que pase el Día de Reyes y, ante ello han estado realizando visitas a la Feria del Juguete y el primer cuadro de la ciudad a fin de verificar los precios.
Destacó, que mediante el programa “Quién es Quién en los Precios” se ha integrado un catálogo de juguetes, por lo que la invitación a la población es que antes de adquirir algún artículo compare sus precios, pero una vez que lo haga conserve sus notas de compra y pólizas de garantía a fin de hacer efectivo algún reclamo.
