Estatal
Para Atraer Turismo Hoteleros y Restauranteros deben capacitarse
Foto por: Foto Los Editores /
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20 de Marzo de 2018 11:48 /
Iván SánchezVeracruz, Ver.- Los prestadores de servicios turísticos del estado de Veracruz deben capacitarse para poder atraer al público internacional aseveró Norma Alicia Ramírez Hinojosa, Consultora Moderniza y Punto Limpio.
Expresó que es necesario mejorar la atención hacia los turistas, pues los visitantes que llegan de otros países buscan un mejor servicio en los hoteles, restaurantes y otros establecimientos que visitan.
Dijo que ellos capacitan y certifican a los prestadores de servicios turísticos en cuestiones como atención al público e higiene entre otros puntos, en conjunto con la Secretaría de Turismo estatal y las dependencias federales.
Comentó que son importantes que las instalaciones de estos negocios sean buenas, sin embargo lo que realmente hace que una persona regrese es el nivel de atención que se le brinda.
Añadió que tan sólo ella ha capacitado a más de 300 establecimientos en todo el estado, de los cuales aproximadamente 200 pertenecen a la zona conurbada Veracruz-Boca del Río.
Precisó que en la conurbación y en la región de Córdoba-Orizaba es donde más se concentran este tipo de capacitaciones pues son las que más interés han provocado en el turismo en últimas fechas.
